Interpretación telefónica
¿Qué es la interpretación telefónica?
La interpretación telefónica es un servicio que pone en contacto por teléfono a intérpretes humanos con personas que desean hablar entre sí pero no comparten un mismo idioma. El intérprete telefónico convierte la lengua hablada de un idioma a otro, permitiendo que oyentes y oradores se entiendan.
Servicios de interpretación telefónica prestados por PoliLingua
En PoliLingua somos conscientes de la importancia de los servicios de interpretación telefónica. Por eso ofrecemos una amplia gama de servicios de interpretación telefónica para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Contamos con un equipo de intérpretes cualificados expertos en varios idiomas, como español, francés, alemán y chino mandarín, entre otros. Sea cual sea el idioma para el que necesite interpretación, podemos ayudarle.
Cómo funcionan nuestros servicios de interpretación telefónica
Nuestros servicios de interpretación telefónica conectan a las empresas con intérpretes que pueden ofrecer interpretación en tiempo real por teléfono. Este tipo de interpretación también se conoce como interpretación simultánea, porque el intérprete escucha lo que se dice mientras lo traduce simultáneamente a la lengua de llegada.
Este tipo de interpretación requiere un alto nivel de destreza y formación. Por eso es tan importante trabajar con una empresa de interpretación profesional como PoliLingua. Todos nuestros intérpretes están altamente cualificados y tienen experiencia en la prestación de servicios de interpretación telefónica. También son expertos en diversas materias, por lo que puede estar seguro de que sabrán interpretar con precisión incluso las conversaciones más técnicas.
Ventajas de los servicios de interpretación telefónica
Si necesita servicios de interpretación para su empresa, no dude en ponerse en contacto con PoliLingua hoy mismo. Utilizar nuestros servicios profesionales de interpretación telefónica para su empresa tiene muchas ventajas.
En primer lugar, le permite conectar con clientes que hablan otros idiomas. Este tipo de interpretación también aporta un toque más personal que la traducción escrita, ya que permite escuchar la emoción y la inflexión en la voz de alguien mientras habla.
Además, los servicios de interpretación telefónica son más flexibles y rentables que la interpretación presencial, porque no hay que pagar gastos de desplazamiento ni tener en cuenta la disponibilidad del intérprete. Además, los intérpretes profesionales pueden contribuir a crear una imagen más positiva de su empresa. Si puede comunicarse eficazmente con clientes que hablan idiomas distintos, demostrará que es una empresa competente y fiable que se preocupa por su clientela internacional.
Ofrecemos una amplia gama de servicios de interpretación telefónica para satisfacer sus necesidades. Nuestro equipo de intérpretes cualificados es experto en diversos idiomas y materias, por lo que puede estar seguro de que le proporcionaremos una interpretación precisa para sus necesidades específicas.
Ventajas de los servicios de interpretación telefónica de PoliLingua
En PoliLingua ofrecemos servicios de interpretación telefónica destinados a facilitar la comunicación entre hablantes de distintas lenguas. Nuestros servicios están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana y 365 días al año, lo que significa que siempre estamos aquí para ayudarle a superar la barrera lingüística. Además, nuestros servicios son asequibles y confidenciales.
Veamos más de cerca las muchas ventajas de los servicios de interpretación telefónica
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Los servicios de interpretación telefónica están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, 365 días al año
Esto significa que, independientemente del momento en que necesite asistencia, estaremos a su lado. Tanto si necesita comunicarse con un socio comercial en otro país como si necesita hablar con un médico sobre su salud, estaremos allí para ayudarle a superar la barrera del idioma.
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Servicios de interpretación telefónica en más de 200 idiomas
Con nuestros servicios de interpretación telefónica, ofrecemos traducciones en más de 200 idiomas. Nuestros intérpretes se esfuerzan por ser precisos, respetar los matices culturales y tener en cuenta los plazos para ofrecer servicios de traducción fiables.
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PoliLingua cuenta con 20 años de experiencia en interpretación telefónica
En PoliLingua llevamos más de 20 años prestando servicios de interpretación telefónica de alta calidad a clientes de todo el mundo.
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Los servicios de interpretación telefónica son confidenciales
Todos nuestros intérpretes están sujetos a un estricto código de confidencialidad. Esto significa que puede tener la seguridad de que cualquier información que comparta con nosotros será totalmente confidencial.
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Los servicios de interpretación telefónica son asequibles
Entendemos que el presupuesto es siempre un factor a tener en cuenta. Por eso ofrecemos tarifas competitivas para nuestros servicios de interpretación telefónica. También ofrecemos descuentos por pedidos de gran volumen. Contacte con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestras opciones de precios.
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Nuestra interpretación telefónica está disponible en cualquier lugar del mundo
Nuestros servicios de interpretación telefónica facilitan más que nunca la comunicación con personas de cualquier parte del mundo. Nuestros experimentados intérpretes telefónicos pueden conectar fácilmente a clientes de distintos países y ayudarles a entenderse, independientemente de cualquier barrera lingüística existente.
Características esenciales de nuestros servicios profesionales de interpretación telefónica
Para garantizar la continuidad de la actividad y el rendimiento del nivel de servicio, hemos desarrollado y mejorado una serie de características esenciales de nuestro servicio de interpretación telefónica;
- Contratamos a más de 4000 intérpretes y prestamos servicios en más de 200 idiomas;
- Nuestros intérpretes telefónicos pueden cubrir el 99,5 % de las solicitudes en idiomas extranjeros en todo el mundo;
- La interpretación telefónica sólo se cobra por minuto utilizado, sin costes adicionales;
- Nuestro tiempo medio de conexión actual para el español es de 20 segundos, y para el resto de idiomas es de 48 segundos;
- No ponemos en marcha el reloj hasta que usted haya identificado el idioma que necesita y el intérprete adecuado esté al teléfono;
- En caso de interrupción de la conexión, le volvemos a conectar inmediatamente con el intérprete.
Nuestras áreas de especialización en interpretación telefónica
Ofrecemos servicios de interpretación telefónica en más de 200 idiomas y podemos atender a sectores como:
- Asistencia sanitaria: reconocimientos médicos, atención en urgencias, ingreso de pacientes;
- Seguros: tramitación de reclamaciones de seguros, programas de divulgación multicultural;
- Financiero: procesamiento de tarjetas de crédito, procesamiento de préstamos, servicios de inversión;
- Gobierno: programas de ayuda financiera y médica, programas federales de emergencia;
- Cumplimiento de la ley: asistencia en carretera, llamadas a la policía;
- Asuntos generales, etc.
Competencias de los intérpretes telefónicos de PoliLingua
Nuestros intérpretes están altamente cualificados en cuanto a fluidez, profesionalidad y precisión. Sólo el 20 % de los que inician el proceso superan nuestra rigurosa selección y son aceptados como intérpretes contratados. Por esta razón, cada uno de nuestros intérpretes puede demostrar las siguientes aptitudes:
- Se requiere dominio nativo o bilingüe de ambos idiomas;
- Conocimiento del sector y la terminología de la materia que se va a interpretar;
- Excelente técnica de toma de notas y capacidad de memorización;
- Conocimiento y familiaridad íntima con ambas culturas;
- Atención al cliente dedicada y proactiva.
Nuestros intérpretes telefónicos están disponibles en cualquier momento y no requieren cita previa. Póngase en contacto con nosotros y le pondremos en contacto a usted o a sus clientes con uno de nuestros intérpretes telefónicos profesionales que mejor se adapte a los requisitos de su proyecto.
Cómo empezar a interpretar por teléfono con PoliLingua
Si quiere empezar a ofrecer servicios de interpretación telefónica, tendrá que asociarse con un proveedor de servicios lingüísticos de confianza. PoliLingua facilita la puesta en marcha con nuestros servicios de interpretación telefónica. He aquí una breve guía:
- Regístrese para obtener una cuenta gratuita en nuestro sitio web. Tendrá que facilitar información básica sobre su empresa, como el nombre y los datos de contacto.
- Una vez creada su cuenta, puede seleccionar los idiomas para los que desea recibir una oferta de nuestros servicios de interpretación. Actualmente ofrecemos servicios de interpretación en más de 200 idiomas.
- Una vez seleccionados los idiomas que desea ofrecer, puede empezar a crear proyectos de interpretación. Para cada proyecto, deberá especificar los idiomas de origen y destino, así como la fecha y hora de la llamada. También puede especificar cualquier requisito especial que tenga, como la necesidad de un intérprete jurado.
- Una vez haya creado su proyecto de interpretación, nuestro equipo de lingüistas expertos le pondrá en contacto con un intérprete cualificado que cumpla sus requisitos.
- Una vez confirmado su intérprete, le llamará en la fecha y hora especificadas mediante una conexión segura y encriptada que garantiza la confidencialidad.
¡Ya está! Con nuestro servicio de interpretación telefónica no es necesario adquirir costosos equipos ni licencias de software. Todo lo que necesita es un teléfono y una conexión a internet, y estará listo para empezar a comunicarse con sus clientes y empleados multilingües en tiempo real.
Contacte con nosotros hoy mismo para obtener más información sobre nuestros servicios de interpretación telefónica o para solicitar un presupuesto gratuito
Si tiene alguna pregunta o desea más información sobre nuestros servicios de interpretación telefónica, no dude en ponerse en contacto con nosotros: estamos aquí para ayudarle. Nuestro equipo de intérpretes telefónicos está preparado y disponible para satisfacer sus necesidades de interpretación de forma rápida y asequible.
Haga clic aquí para consultar los idiomas disponibles y las tarifas de los servicios de interpretación telefónica.
Si desea un presupuesto gratuito para servicios de interpretación telefónica, sólo tiene que rellenar nuestro formulario de contacto para acceder rápida y fácilmente a la información que necesita. Póngase en contacto con nosotros hoy mismo por teléfono o por e-mail y aproveche nuestros servicios de interpretación telefónica.
PoliLingua es un proveedor líder de servicios de interpretación telefónica de alta calidad, y estamos aquí para ayudar a su empresa a triunfar en la escena internacional.
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