Empresa

Una visión general de nuestra empresa

PoliLingua es una empresa proveedora global de servicios lingüísticos que ofrece una amplia gama de soluciones de idiomas a empresas, particulares y agencias gubernamentales en todo el mundo. Proporcionamos diversos servicios lingüísticos que incluyen: traducción, interpretación presencial y telefónica, SEO multilingüe, localización, locución, subtitulación, recolección de datos de voz y audio, transcripción y otros servicios.

PoliLingua fue fundada en 2002 por un equipo de lingüistas y gestores de proyectos con experiencia que vieron la necesidad de servicios lingüísticos de alta calidad en el mercado global. Desde entonces, la empresa ha crecido rápidamente, expandiendo sus servicios y su base de clientes para convertirse en un proveedor líder de servicios lingüísticos a nivel mundial.

Somos una empresa global con oficinas en varios ciudades del mundo. Operamos desde Londres, Reino Unido, y Chișinău, Moldavia. Además, tenemos presencia en Berlín, París, Milán y Madrid. Además de nuestras oficinas físicas, PoliLingua cuenta con una sólida presencia en línea que nos permite atender a clientes desde cualquier rincón del mundo.

Visión

Nuestra visión va más allá de proporcionar servicios lingüísticos. También buscamos ser un socio confiable para empresas y organizaciones que buscan conectar con audiencias diversas en todo el mundo. Al ayudar a nuestros clientes a comunicarse de manera efectiva a través de barreras lingüísticas y culturales, creemos que podemos promover la comprensión mutua, el respeto y la colaboración a nivel global.

Nuestro equipo de expertos lingüistas, especialistas en tecnología y gestores de proyectos trabajan en colaboración con todos nuestros clientes, ofreciendo orientación personalizada y apoyo en cada etapa del proceso de servicios lingüísticos, garantizando una comunicación fluida y una experiencia positiva.

A través de nuestro compromiso con la precisión, la sensibilidad cultural y la satisfacción del cliente, PoliLingua aspira a ser el proveedor de servicios lingüísticos de referencia para empresas y organizaciones que buscan superar las barreras idiomáticas, expandir su alcance global y fomentar conexiones significativas con audiencias diversas en todo el mundo.

Principios y valores

¡Ante todo, nos preocupamos por ofrecer el mejor servicio posible a nuestros clientes! Contamos con sólidos valores al hacer negocios con usted, para garantizarle la mejor experiencia que se merece.

Profesionalismo - Todos los miembros del equipo tienen por meta ofrecer altos niveles de calidad, acorde con sus habilidades, en lo que respecta a las tareas asignadas. Traductores profesionales nativos con amplia experiencia y áreas de especialización definidas.
Mente abierta - Sabemos que se necesitan personas con diferentes ideas, fortalezas, intereses y orígenes culturales para que nuestra empresa triunfe. Fomentamos un debate saludable y diferencias en cuanto a opinión.
Lealtad - Tomamos en serio nuestra reputación, por lo que tenemos controles rigurosos en cuanto a la comunicación autorizada entre el equipo de PoliLingua, los vendedores y los clientes.
Integridad - Estamos constantemente abiertos, somos honestos, éticos, genuinos y correctos tanto con nuestros clientes como con nuestros lingüistas, desde la precisión de los presupuestos hasta los pagos puntuales para cada proveedor.
Liderazgo - Lideramos el camino a seguir. Nos atrevemos a forjar un mejor futuro construyendo puentes entre idiomas y culturas.
Ingenio - Al ser intuitivos e ingeniosos siempre, brindamos satisfacción a nuestros clientes y asumimos las exigencias del mercado.
Política de "no cerramos hasta que usted esté satisfecho" - No cerraremos un proyecto hasta que este sea exactamente lo que usted necesita que sea. Ajustamos cada proyecto a las necesidades de cada cliente.
Desarrollo - Buscamos en diferentes lugares, hacemos otras preguntas, intentamos cosas nuevas. Nunca nada es lo "suficientemente bueno”. Desarrollamos nuestra empresa de modo que nos haga sentir orgullosos por la mejora constante, el deseo permanente de renovación y la incesante búsqueda de nuevas perspectivas e iniciativas audaces.
Unidad - Desarrollamos una cultura de equipo solidario y de alto funcionamiento. Al escuchar e involucrar a cada individuo, creamos una red poderosa y lucrativa.
Seguridad - PoliLingua se compromete a no divulgar información, de ninguna forma. Estamos obligados a guardar secreto profesional de conformidad con la ley.

Avanzando más allá de los límites

Equipo: Como parte de nuestro compromiso con la mejora continua, PoliLingua invierte en programas de formación y desarrollo continuo para nuestro equipo, asegurando que estén al día con los últimos avances en servicios lingüísticos y tecnología.
Compromiso con la Comunidad: PoliLingua se enorgullece de sus esfuerzos de compromiso con la Comunidad. Colaboramos activamente con organizaciones de servicios lingüísticos, participamos en eventos de la industria y contribuimos a iniciativas que promueven el valor de los servicios lingüísticos y su impacto en la comunicación y comprensión global.
Alianzas: PoliLingua trabaja con varios socios de la industria para proporcionar a nuestros clientes los mejores servicios lingüísticos posibles. Nuestras alianzas incluyen empresas de software y tecnología, así como otros proveedores de servicios lingüísticos que comparten nuestro compromiso con la calidad y el servicio al cliente.
Confidencialidad: En PoliLingua, la confidencialidad es de suma importancia. Nos adherimos estrictamente a los estándares de la industria y las mejores prácticas para proteger la privacidad y la información confidencial de nuestros clientes, manteniendo el más alto nivel de seguridad y confidencialidad en todos nuestros servicios lingüísticos.

Soluciones lingüísticas globales

Idiomas - PoliLingua ofrece servicios de traducción y localización en más de 200 idiomas, incluyendo idiomas populares como inglés, español, francés, alemán, chino y japonés, así como idiomas menos comunes como vasco, galés y suajili.
Tecnología - PoliLingua utiliza la última tecnología y herramientas para garantizar que nuestros servicios lingüísticos sean de la más alta calidad. Utilizamos herramientas de TAO (traducción asistida por ordenador) para mejorar la consistencia y eficiencia de las traducciones, y también ofrecemos servicios de traducción automática y postedición para clientes que requieren traducciones rápidas y rentables.
Aseguramiento de la calidad - PoliLingua tiene un riguroso proceso de aseguramiento de la calidad que garantiza que todos nuestros servicios lingüísticos cumplan con los más altos estándares de calidad. Nuestro proceso de aseguramiento de la calidad incluye múltiples rondas de edición y corrección por lingüistas experimentados, así como exhaustivas revisiones de calidad para garantizar precisión y consistencia.

Haciendo la diferencia juntos

Entrenamiento y desarrollo - PoliLingua se compromete con la formación y el desarrollo continuo de nuestros lingüistas y gestores de proyectos. Ofrecemos sesiones de capacitación regulares y oportunidades de desarrollo profesional para garantizar que nuestro equipo esté actualizado con las últimas tendencias y tecnologías en la industria de los idiomas.
Innovación - PoliLingua siempre busca formas de innovar y mejorar nuestros servicios lingüísticos. Invertimos en las últimas tecnologías y herramientas, y siempre estamos explorando nuevas formas de mejorar la eficiencia y calidad de nuestros servicios lingüísticos.
Especializaciones - PoliLingua ofrece servicios lingüísticos especializados en una variedad de industrias y campos, incluyendo salud, legal, finanzas, tecnología, marketing y más. También ofrecemos servicios especializados para e-learning, multimedia y materiales audiovisuales.